经常听到客户这样的吐槽：“我不擅整理，反正房间大，就随便放放，可东西囤积多了，连下脚的地方都没有了，但我就是一件都不想扔”。“如果不整理，越推积就导致越乱。”这种房间不小但下脚地方都难找的情况数不胜数。
很多人把房子住成了仓库，但凡有一点空间，都拿去放自己钟爱的书、酒和衣服包包什么的，只要家里有空间，实在没有东西放也摆上两盆花的人并不少见，家里就会呈现越来越乱的趋势，其实家里的东西越多反而越乱。“乱”本身是一个恶性循环。“为什么家里东西这么多、这么乱还要继续买？因为需要，为什么需要？因为找不着东西。为什么找不着？因为东西多、乱。”
整理归纳师在整理过程中，全程需要身着工作服，佩戴口罩和手套，自带拖鞋，会尊重客户意愿，不去一味的强调‘断舍离’，根据需求提供客户满意的优化方案并提供符合客户生活习惯的更好建议。把所有物品分类呈现在客户眼前，以做筛选。最后将留下的物品收纳进重新规划好的空间里，把规划好的新家“重组”起来。
家政行业的新宠 ——“收纳整理师”
无论多杂乱的房屋在收纳整理师眼里都已见惯不怪，找出每个家“乱”的原因并“变出”一个崭新的家是每一位收纳整理师的最终目标。收纳整理师作为家政行业的一个新兴职业完全能满足自身多方面的诉求和成就感。
收纳整理师等于空间规划设计师
收纳整理听上去就是收拾屋子，很简单，但实际操作却很讲究。首先需要“预采”，这是收纳整理师在整理前必须的信息采集。客户物件的大小分布、物件的数量和种类、客户室内空间的状况、客户的整理收纳能力及家庭成员的生活习惯和收纳需求等等，都是需要整理归纳师综合分析的。
预采完成后整理师提供客户一份初步方案概要，指明全屋或单项空间怎样规划更合理，怎样的功能分区更方便，客户满意签订合同后再上门整理，一周后回访。
工作流程是电话预约，入户预采，上门整理，而上门必须带专用工具包（工作服、拖鞋、口罩、手套、本子、笔、尺子等等），解决客户的需求是整理师最大的需求。
整体操作步骤是：整理--收纳--规划--维持。
整理收纳不等于保洁服务
整理收纳师，属于家政服务下设的新工种，但整理收纳师并不是保洁，普通家政保洁是解决家庭脏不脏的问题，而整理收纳不仅解决家庭脏不脏的问题，还要解决家庭乱不乱的问题，用最简单的话来区别：保洁服务人员除的是“尘”，整理收纳师做的是“物”，做的是“全局的整理收纳”。
成为一个整理收纳师并不容易，需要有较强的学习能力和认知水平,包括空间规划与陈列美学、形象设计、心理学知识、强大的沟通能力和营销能力等。